Permaleads – B2B Lead Tracking

Ausgangslage

Die Permaleads Software wurde im 2017 auf den Markt gebracht und dient zur Erkennung von B2B Besuchern auf Webseiten. Die Leads werden im Anschluss direkt mit Stammdaten angereichert und den jeweiligen Webseiten zugeteilt. Die Version 2.0 ist nach einigen Betriebsjahren an Ihre Grenze gestossen und musste mit aktuellen Technologien verbessert werden.

Zielsetzung

Um den wachsenden Anforderungen nach Integrationen in Drittsysteme gerecht zu werden, muss die App sowohl Datenexporte für Enduser zulassen, als auch eine aktuelle REST API-Schnittstelle anbieten. Zusätzlich soll die aktuelle Server Architektur bestehend aus einem «bare metal server» in eine multi-node-cluster Architektur geändert werden. Mit der Umstellung auf eine Horizontale Skalierung, soll die Applikation besser auf eine steigernde Nachfrage vorbereitet sein.

Zusammengefasst ergeben sich folgende Anforderungen:

  • Responsive Full-Stack App
  • Moderne Architektur
  • Steigerung der Erkennungsrate von B2B Leads
  • Aufbau einer modernen REST API
  • Einbindung von Third-Party middleware
  • Verbesserung der Exportmöglichkeiten

Ausführung

Nach ausgiebiger Analyse der bestehenden Lösung und deren Funktionen, wurde mit der Architektur begonnen. Um die Skalierbarkeit dieser Tenant Lösung zu gewährleisten, kommt eine multi-node Architektur zum Einsatz. Alle Anforderungen und Entscheide wurden jeweils in enger Zusammenarbeit mit dem Kunden gefällt.

Das neue Tracking-Script wurde ebenfalls komplett neu geschrieben und die Einbindung konnte deutlich vereinfacht werden. Ob eine Direkteinbindung oder Verwendung eines Tag-Manager, das Script lässt sich sehr einfach integrieren.

Nach einer 4-monatigen Entwicklungsphase, wurde die neue App im Parallelbetrieb einem soft launch unterzogen. Hierfür wurden ausgewählte Kunden kontaktiert und auf die neue Plattform gehoben. Dies ermöglichte auch eine schnelle Feinjustierung des Trackings und Aufnahme erster User-Rückmeldungen. Nach über 2 Monaten Parallelbetrieb und Migration der Bestandeskunden, wurde die veraltete Lösung abgestellt.

Alles in allem verlief das Projekt sehr gut und die Zusammenarbeit mit der Permagroup GmbH war stets produktive und zielführend.

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